Les organisations investissent dans les technologies numériques pour bâtir une entreprise plus résiliente, soutenir l'innovation, s'engager et se connecter avec les clients de nouvelles façons et améliorer l'efficacité des opérations. L'accent accru mis sur le leadership avec une stratégie axée sur le numérique a lancé une nouvelle ère d'affaires et d'opérations numériques.
Les organisations axées sur le numérique acquièrent un avantage concurrentiel en développant une compréhension plus approfondie et en reconsidérant chaque aspect de la façon dont elles interagissent avec les clients, les employés, les partenaires et les fournisseurs. Ces organisations intègrent des technologies et des pratiques numériques dans leurs processus et opérations pour accroître leur efficacité et leur durabilité.
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